Zichtbaar blijven kost tijd, geen geld
Zichtbaar blijven bij je doelgroep is belangrijk. Zo kom je in beeld bij mensen die je nog niet kennen. Het goede nieuws: een deel van die zichtbaarheid koop je niet, dat bouw je.
Het minder goede nieuws staat er meteen achter. Gratis betekent hier niet kosteloos, het betekent dat je met tijd betaalt in plaats van met budget. Dat is voor de meeste organisaties de schaarsere van de twee.
1. Zet je bedrijfsprofiel bij Google op orde
Stel: je bent glazenwasser in Groningen. Je klanten zoeken op "glazenwasser Groningen". In de zoekresultaten zien ze een blok met jouw bedrijf: recensies, openingstijden, de link naar je site en je adres op een kaart.
Wie dat profiel compleet heeft en een paar goede recensies verzamelt, staat een stap voor op een concurrent zonder profiel. Niet omdat het slimmer is, maar omdat de meeste bedrijven het half invullen en daarna vergeten.
2. Zoek uit waarop mensen echt zoeken
Zichtbaar worden zonder mediabudget begint bij de vraag welke woorden je klant intikt. Dat zijn zelden de woorden die jij gebruikt. Een glazenwasser denkt in diensten, een klant denkt in "bedrijfsramen laten wassen".
Verzamel die zoektermen, bundel ze per onderwerp, en maak per bundel één pagina die de vraag erachter beantwoordt. Zo landt iemand op de pagina die zijn vraag behandelt in plaats van op je homepage.
Let op dat dit een middel is, geen strategie. Wie begint bij zoekwoorden zonder te weten wie zijn klant is en wat die nodig heeft, optimaliseert pagina's waar niemand op zit te wachten. De volgorde staat in het artikel over de marketingcommunicatiestrategie.
3. Deel je kennis op andermans platform
Schrijf je een gastartikel voor een vakplatform, dan gebeuren er twee dingen tegelijk. Je naam staat op een site die veel meer bezoekers trekt dan die van jou, en er ontstaat een verwijzing naar je eigen site.
Voor marketing en communicatie zijn Frankwatching en Marketingfacts de platforms waar je vakgenoten lezen. Elke sector heeft zijn eigen equivalent. De drempel is lager dan mensen denken: die redacties zoeken doorlopend naar bruikbare stukken van mensen die het vak doen.
Dit is meteen de manier met het langste rendement. Een artikel dat ergens blijft staan, blijft jaren gevonden worden.
4. Zorg dat je profiel klopt
Via social media ben je verbonden met klanten, collega's en relaties. Om die laatste groep binnen te halen is een compleet profiel belangrijk. Een vaag of half ingevuld profiel is slechte reclame: heb je je eigen profiel niet op orde, wat zegt dat dan over je werk?
Drie dingen die het meest opleveren:
- Maak je kopregel informatief. "Eigenaar bij bedrijf X" wordt "eigenaar, vitaliteitscoach en fitnessinstructeur bij bedrijf X".
- Beschrijf in je samenvatting wat je doet in de woorden die je klant gebruikt, niet in functietitels.
- Personaliseer de link naar je profiel met je naam.
Tot slot
Deze vier kosten geen geld, maar ze kosten wel aandacht en volhouden. Dat is precies waarom ze werken: de meeste organisaties beginnen eraan en houden het niet vol. Zichtbaarheid zonder budget is geen truc, het is een gewoonte.
Veelgestelde vragen
Is gratis reclame een vervanging voor betaalde reclame?
Nee, het is iets anders. Betaalde reclame zet je aan en uit, en levert direct bereik zolang je betaalt. Deze vier bouwen langzaam iets op dat blijft staan als je even stopt. De meeste organisaties hebben allebei nodig: het opgebouwde voor de basis, het betaalde voor de piek.
Hoe lang duurt het voor dit werkt?
Bij het bedrijfsprofiel: dagen. Bij zoektermen en gastartikelen: maanden. Dat verschil is belangrijk om vooraf te weten, want de meeste mensen haken af in maand twee, precies voordat het begint te lopen.
Waarom staan er geen tips over advertenties op deze site?
Omdat dat uitvoering is, en daar gaat deze kennisbank niet over. Ik kijk naar de vraag of je de juiste dingen doet en of het fundament klopt. Zodra dat helder is, kan iemand anders de advertenties beter draaien dan ik.
